Richiesta di Visita: Quanto Tempo Hai per Contattare il Paziente?

Ricevere una richiesta di visita è il primo passo per acquisire un nuovo paziente. Ma quanto tempo hai prima che perda interesse o scelga un altro medico? Molti studi sottovalutano l’importanza della tempestività nella gestione delle richieste, rischiando di perdere opportunità preziose.

Entro Quanto Tempo Devi Contattare una Richiesta di Visita?

Secondo studi sulle conversioni, il tempo di risposta è fondamentale:

• Entro 5 minuti → Le probabilità di conversione sono 100 volte più alte rispetto a rispondere dopo un’ora.
• Entro 30 minuti → Il paziente è ancora coinvolto e disponibile a parlare.
• Dopo 24 ore → Le probabilità di fissare un appuntamento calano drasticamente.

Un paziente che invia una richiesta di visita è nel momento in cui sente più urgenza. Se non riceve una risposta immediata, continuerà a cercare e potrebbe scegliere un altro medico.

Come Ottimizzare la Gestione delle Richieste di Visita?

🔹 Automatizza la prima risposta: Un messaggio WhatsApp o email automatica conferma la ricezione della richiesta e tranquillizza il paziente.

🔹 Chiama entro 30 minuti: La segreteria deve avere un protocollo chiaro per contattare ogni richiesta di visita il prima possibile.

🔹 Usa un CRM medico: Monitorare ogni richiesta aiuta a non perdere nessun paziente e a ottimizzare l’organizzazione dello studio.

Non Perdere Pazienti: Ottimizza Subito la Gestione

Il tempo di risposta fa la differenza tra un paziente acquisito e uno perso. Se vuoi migliorare la gestione delle richieste di visita e rendere il tuo studio più efficiente, contattaci per una consulenza gratuita.

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